Bhabinkamtibmas Polres Binjai Humanis Selesaikan Perselisihan Warga Lewat Problem Solving Kekeluargaan
PIJARPOS.com, Binjai – Kapolres Binjai AKBP Mirzal Maulana, S.I.K., S.H., M.M., M.H melalui Kasat Binmas Polres Binjai AKP Christin Malahayati Simanjuntak, S.S., M.H menyampaikan bahwa kehadiran Bhabinkamtibmas di tengah masyarakat tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga menjadi penengah dalam menyelesaikan berbagai persoalan warga secara humanis dan kekeluargaan.
Hal tersebut terlihat dari kegiatan problem solving yang dilakukan Bhabinkamtibmas Kelurahan Sukaramai, Kecamatan Binjai Barat, BRIPKA Herman Pelani, S.H pada Sabtu, 09 Mei 2026 sekira pukul 13.30 WIB di Jalan Sukadamai Lingkungan IV, Kelurahan Sukaramai, Kecamatan Binjai Barat.
Permasalahan yang dimediasi terkait perselisihan antara dua warga yakni Putri Lestari dan Yulianti yang dipicu persoalan hutang piutang serta kesalahpahaman yang berujung cekcok mulut dan ancaman melalui telepon seluler.
Kronologis kejadian bermula saat pihak pertama menuduh pihak kedua dengan perkataan yang menyinggung dan mencemarkan nama baik sehingga memicu emosi pihak kedua hingga mengeluarkan ancaman. Menindaklanjuti laporan tersebut, personel piket SPK Polsek Binjai Barat kemudian berkoordinasi dengan Bhabinkamtibmas untuk melakukan pengecekan dan mediasi di lokasi.
Dalam proses penyelesaian masalah, BRIPKA Herman Pelani bersama Kepala Lingkungan IV Revan Deviar mempertemukan kedua belah pihak beserta saksi dan rekan masing-masing untuk dilakukan musyawarah secara terbuka dan kekeluargaan.
Setelah mendengarkan keterangan kedua pihak, disimpulkan bahwa permasalahan dipicu emosi dan kurangnya pengendalian diri dalam berkomunikasi. Kedua belah pihak akhirnya sepakat berdamai secara kekeluargaan dan membuat surat perdamaian bermaterai sebagai bentuk kesepakatan bersama.
Bhabinkamtibmas juga memberikan arahan agar setiap persoalan diselesaikan dengan kepala dingin serta tidak mudah terprovokasi informasi dari pihak ketiga yang belum tentu benar. Kedua pihak juga diminta untuk saling menjaga sikap dan tidak lagi mengungkit permasalahan yang telah diselesaikan.
Kasat Binmas Polres Binjai menegaskan bahwa langkah problem solving yang dilakukan Bhabinkamtibmas merupakan bentuk nyata pelayanan Polri dalam menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di tengah masyarakat.
“Melalui pendekatan humanis dan musyawarah, setiap persoalan warga diharapkan dapat diselesaikan dengan baik tanpa menimbulkan konflik berkepanjangan. Kehadiran Bhabinkamtibmas menjadi jembatan dalam menjaga keharmonisan masyarakat,” ujarnya.
Dengan tercapainya kesepakatan damai tersebut, situasi di lingkungan warga hingga saat ini dilaporkan aman, tertib dan kondusif.
